问题描述
给我的第一感觉,她很亲切,笑起来很真诚。
最美四月,春暖花开。
玻璃幕墙透进来的阳光很惬意,坐我对面的姐姐有点害羞,微扬的嘴角打破了办公室镜头前略带尴尬的气氛。今天采访的是邮政宝京汇最真诚的战士——邓美林。
(邮政宝京汇金牌置业顾问——邓美林)
“弃文从武”,一路探索
85后的美林姐是邵阳县老乡,大眼睛长睫毛,乌黑的头发折射着光的温暖。
和许多的女生一样,文职是最初的选择,美林姐因为计算机专业做了两年的文职。
2010年左右结婚生子,而后经营起了烟花爆竹的生意,由于经验不足、行情所致的原因,门店倒闭了。
辗转到了2014年,外出到了浙江打工。流水线、两班倒的工厂工作总是繁琐无味又累人。为了家庭想着多挣点钱,反时差的夜班回忆起也是职业生涯中最苦的一段时光了。迷茫,不自信,却又不知道能做什么。
“一定要改变!”美林姐笑着诉说当时坚定的想法。2017年和老公到了广东惠州,开始了房地产销售的入门,二人一起成为了碧桂园的内外场置业顾问。
“可能市场好,真的运气也好,我们进场11天就一起开了第一单。”特别理解美林姐当时的小白心态,觉得幸运又开心紧张。“都说房地产新人两三个月不开单很正常的,但当时出门在外我们结了婚的人要照顾家里,每个月的开销都是要支撑的。”后来和老公又陆续的开单,那颗彷徨不安的心总算稳了下来。
人的一生总是或多或少的要换职业,摸索是必经之路。都说房产人是“十八般武艺样样精通”,当不同阶段的压力来袭,“弃文从武”是美林姐勇敢前行的写照。
(邓美林在惠州碧桂园)
初相遇,挑战自己
女子本弱,为母则刚。随着时间的推移两个儿子也渐渐大了,长时间父母的缺席让小朋友的学习和性格都有点点“不听话”。眼瞅着小孩马上二年级了,老人家年龄也大了。美林姐打算回邵阳,起初老公却反对,担心回到家乡无法适应。
生活经济重要,家庭和小孩也重要。2019年美林姐还是回到了邵阳。陪读了两个月,又买了房,压力随之而来。
(邓美林和她的两个儿子)
“我就是七月份的时候在58同城上投了简历,邮政宝京汇相关公司的人事就和我联系了,感觉很不一样。”颠覆大城市归家的固有思维——意想不到的专业,且没有过分的同行客户之争,美林姐说起了选择邮政宝京汇的原因。
经历了大城市的高压,回到家乡从头开始。伴随着项目的专业培训和同事的互帮互助,一直坚持到了年底,2020初美林姐正式成为了邮政宝京汇的置业顾问。
“起初我是不太想做商业项目的,因为自己没有接触,但是第一印象觉得这个青龙桥的位置很好,就试试看吧”。美林姐分析了一波住宅客户和商业客户的区别,住宅客户大都刚需,侧重做好服务要符合他们的需求点。而商业客户往往更理智,服务重要,对专业的要求更高。
在温暖的大家庭里提升自己的各项技能,和项目一起经历“收割期”。这是相遇后一直坚持的初心。
所谓的好运,不过是积累的努力
问起在邮政宝京汇接触过的印象最深刻的客户,美林姐笑着说真是一波三折。
这是一个中医院的护士大姐,邵阳有房一女,经济实力还是有的。第一次来售楼部不怎么说话,都是一个人在观摩。面对对方的谨慎一直耐心的陪同讲解,在了解项目之后客户看中了二楼的商铺,算了价格就回去上班了。
“她是有自己的主见和经济实力的,后面在跟踪维护的过程中也和我聊了很多,三天后又来了,买铺主要是以后养老或者给女儿做资产。”美林姐第一时间了解客户的详细情况和需求。
(邮政宝京汇售楼部实景)
第一波问题是客户的女儿不太同意,但是考虑到地段实力和未来收益客户还是中意这里的,又因为经济独立,不需要和她先生沟通太多。
第二波问题是公积金不能用于商业,第一时间找公积金中心确认并且推荐其他付款方式。“我也想快速成交,但是要提前跟客户告知所有情况并沟通协商,销售我觉得最重要的就是真诚,客户才会信任你。”多年的职业素养容不得美林姐的马虎。
第三波问题是客户的定期存款没办法第一时间取出来,首付不够。在同事的帮助协商下,大家一起沟通分析权衡了利弊,推荐客户考虑四楼的商铺,未来是规划做餐饮和娱乐的,十年收益92%,性价比也更高。
最后在客户老公的经济帮助下,成功定购了四楼的商铺,铜锣一响,黄金万两。投资观念、需求与实力、专业与坦诚、及时沟通解决问题、同事公司的合作帮助......这些都是成交背后的因素。
“我也曾被客户凶过误会过,打电话被拒绝,被退房的心酸,很久没开单心理焦虑......好在都走过来了,认真去做了现在好多老客户都成为了我的朋友。”整个采访下来听的最多的就是美林姐说自己幸运,成交确实带来安心与自信,但是我想谦虚真诚的态度和不懈积累的努力,才化成她最大的好运。
还是从前的少女,更加坚强无畏前行
(邓美林生活照)
想用少女形容眼前这个乐观向上的人,因为她的美丽也因为她的魅力。从青涩到成熟,从女生到母亲,从地产小白到金牌顾问,美林姐的变化很大。
“就想多赚点钱,让小孩和家人能过上更好的生活。”梦想对于成年人来说或许就是踏实的日子。“以前总觉得自己结婚晚,工作慢,是心里很介意的地方。现在就多努力一点,也可以做到不比别人差。”和煦的阳光照亮了美林姐的笑容。
时光荏苒,一路成长,不悔选择,无畏前行。
加油,地产人!
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